Process

10—14 个工作日交付第一版可用工作台

先从核心场景开始搭建,用真实问题测试和调整。
第一版重点是让团队可以开始使用,再通过后续维护逐步完善。

00

项目启动

服务方案、交付范围和首期周期确认后,对应部署费及首期服务周期费用在项目启动前一次性确认;款项到账后进入排期和定制搭建。

01

需求确认

第 1—2 个工作日

确认企业角色、核心场景、资料范围、模型使用边界和交付优先级。

02

资料准备与边界确认

第 2—4 个工作日

整理允许接入系统的公司介绍、产品资料、FAQ、流程说明和品牌素材。

03

工作台搭建

第 4—7 个工作日

搭建访问入口、成员账号、工作区结构、基础权限、模型接口和初始界面。

04

知识库配置

第 6—9 个工作日

整理资料层级、检索策略、场景提示词和回答边界,让 AI 更接近企业内容。

05

测试调整

第 9—12 个工作日

用真实询盘、邮件草稿、客服问题和资料检索场景测试,并根据结果调整。

06

上线交付与使用说明

第 12—14 个工作日

交付使用说明、维护范围和内部使用建议,帮助团队开始稳定使用。

* 交付周期说明:10—14 个工作日为第一版可用工作台的常规交付周期,具体时间会根据资料准备情况、接入范围和定制复杂度调整。
* 月度维护服务自第一版工作台交付上线之日起计算;如需延期上线或分阶段交付,以双方确认的上线时间为准。